CRM สำหรับธุรกิจบริการ

บริหารงานบริการ
ง่ายขึ้นในที่เดียว

จัดการลูกค้า ทะเบียนเครื่อง ใบงานซ่อม และทีมช่าง ให้เป็นระบบ ช่วยให้งานเสร็จไว ลูกค้าพอใจ

ช่างบริการกำลังใช้งานระบบ
หน้าจอรวมงานบริการของระบบ
รายการงานของช่างบนมือถือ
ปลอดภัยและเชื่อถือได้แยกข้อมูลแต่ละบริษัท
ใช้ได้ทุกอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต มือถือ
ทีมงานพร้อมดูแลช่วยตั้งค่าและสอนการใช้งาน

ทำไมต้อง KP Inspire for DCRM

ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่มีทีมช่างและงานบริการหลังการขาย

ข้อมูลปลอดภัย

แยกข้อมูลแต่ละบริษัท เข้ารหัสการเชื่อมต่อ และกำหนดสิทธิ์รายคนได้

ใช้งานผ่านคลาวด์

ไม่ต้องติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ เปิดจากเบราว์เซอร์ได้ทุกที่

ช่างใช้บนมือถือ

รับงาน อัปเดตสถานะ ถ่ายรูป ปิดงานหน้างานได้ทันที

ทีมงานคนไทยดูแล

ช่วยตั้งค่าเริ่มต้น นำเข้าข้อมูล และสอนการใช้งาน

เห็นทุกงานในหน้าเดียว

ติดตามงานบริการได้แบบเรียลไทม์

รู้ทันทีว่างานไหนรอจัดช่าง งานไหนกำลังดำเนินการ และงานไหนเกินกำหนด

  • สรุปงานตามสถานะ พร้อมแผนที่ตำแหน่งลูกค้า
  • จ่ายงานให้ช่างได้จากรายการงาน
  • ช่างเห็นงานของตัวเองบนมือถือ อัปเดตสถานะได้ทันที
  • ประวัติงานซ่อมผูกกับเครื่องแต่ละเครื่อง
ดูฟีเจอร์ทั้งหมด
หน้าภาพรวมของระบบ
หน้าหลักบนมือถือ

เหมาะกับธุรกิจแบบไหน

ใช้ได้ทั้งบริษัทเล็กที่เพิ่งเริ่ม จนถึงทีมบริการหลายสิบคน

ผู้ให้บริการเครื่องถ่ายเอกสาร

ดูแลสัญญาเช่า ทะเบียนเครื่อง และงานซ่อมตามรอบ

งานซ่อมบำรุงอุปกรณ์

รับแจ้งซ่อม จ่ายงานช่าง ติดตามจนปิดงาน

ดูแลลูกค้าหลายสาขา

รู้ว่าเครื่องอยู่อาคาร ชั้น ตำแหน่งไหนของลูกค้า

ฝ่ายขายและผู้บริหาร

ติดตามโอกาสขาย และดูภาพรวมงานบริการในหน้าเดียว

พร้อมให้ทีมบริการทำงานเป็นระบบ?

นัดดูเดโมกับทีมงาน หรือสอบถามแพ็กเกจที่เหมาะกับบริษัทคุณ